財經雜誌也用專題介紹 Twitter 及幾個成功利用 Twiiter 做推廣的案例，看來 Twitter 在本港的熱度正在急速標升。
傳統方法玩 Twitter
如果你不知道什麼是 Twitter，可先看看該網站的 FAQ 。網誌大家都應該知是什麼吧，Twitter 被稱為微網誌，原因是其每一「篇」文章 (即每一個訊息) 有 140 字數限制，Twitter 用戶之間的關係很緊密，用戶可以成為其他人的 follower，從而獲取對方的最新訊息。在前幾篇文章中筆者已說過，對網站和商業機構而言，Twitter 比 Facebook 易上手，原因是 Twitter 既可以單向地發放消息，亦可以作和其他用戶交流。在 Facebook 內要經營和維護一個良好氣氛的群組，要花頗多時間、人力及要有一定的交際技巧，並非輕易做到。
究竟如何用 Twitter 發放訊息？其實這和電郵推廣的模式差不多。V 怪客 寫了兩篇很詳盡的文章 ，講解如何替一個購物網站開 twitter 帳號、如何爭取 followers，及應該發什麼訊息，大家可以參考一下。不過有些方法可能已經不再有效，例如用 follow 意見領袖的方式爭取 followers，希望對方會反 follow 你，期望對方的 followers 也會透過意見領袖認識你，這策略在 Twitter 剛興起的地區可能有效，但隨著參加的人越多，意見領袖不知一天會增加多少追隨者，那有時間逐個細看。個人認為過程中有幾點要注意：
- 申請帳號後，不要急於瘋狂地增加 followers，應該先多發訊息。筆者收到有些電郵通知 (當你有新的 followers，Twitter 會發電郵給你)，看到有些用戶幾乎什麼也沒有發表過，但就已加入了上百上千個 followers，這類用戶通常我看也不會看。
- 除非你本身是大網站或者知名機構，否則只談自己，訊息只有連去自己網站未免太 hard sell 了，很容易被人認為是專發 spam message 的帳號。為免除 spammer 這惡劣稱號，你應該多點談及時事和生活的事物，增加訊息的可讀性和趣味。不久前看到一個出版社的 Twitter 帳號 (又是那些大量增加 followers 的討厭鬼)，出版 iPhone 應用的書籍，應該很合香港 Twitter 用戶的胃口，可是他們只憧得宣傳自己的新書，其實他們不妨分享書中一些內容秘技，則追隨者應該不少。
- 當發表商業推廣訊息時，應該先想清楚表達方式，把訊息包裝一下。例如時下大家都抱著「慳得一蚊得一蚊」的想法，著數優惠資訊一定較吸引。更進一步的方法是專為 Twitter 用戶特設的優惠，這是一個有效增加 followers 的方法，某酒店正在用這策略。
多參與
用 Twitter 作單方向發放商業推廣訊息，成功的例子不是沒有，只不過限於知名網站和品牌。其實任何 social network 都是多參與才會多收獲，只要你開始和其他用戶交流，別人對你的信任自然增加，更有興趣去認識你。試過在 Twitter 上發過一個關於 vector graphics 軟件的訊息，第二天就收到一個來自一間做這類軟件公司的回覆，顯然對方有透過搜尋網站，監察一組關鍵字，從而接觸有興趣於他們產品的人士。嚴格來說上述例子只是精準地單向發放訊息，更佳的做法是多點雙向溝通。
此外，筆者不太贊同用公司名稱或網站名稱作為 Twitter 帳號 (除非一人公司)，更不贊成由多人操作一個帳號，原因是不夠人性化，難以和別人交流。當你還是局外人，很難會有人願意 retweet 你的訊息。
Dosh Dosh 寫了一篇文章介紹 17個 Twitter 的商業用途，可能會給你一些啟發，除了利用它做推廣之外，Twitter 可以為你做什麼。
仍待普及
香港有多少人玩 Twitter 呢？可能只能以千計，而且集中在 iPhone 用戶。不過香港人對新鮮事物的接受程度很大，流動上網、智能電話亦會越來越普及，因此 Twitter 作為一個新的渠道作推廣、或者接收訊息是可以期待的。
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