我們在年多前已開始免費替客戶設定 Google 提供的 Email 服務，最近才發現有公司視為一項收費的增值服務，做生意真不是我們的強項呢！
Google 這服務的正確名稱是 Google Apps，費用全免，另設兩類帳號供給商業 (功能上較多、空間較大) 及教育機構選擇。其核心服務是 Email，簡單說即是用 Gmail 系統來收發電郵，但卻可用自己的域名。除 Email 外，Google 已把大部分服務 (60多個) 加入，例如 Google Docs, Calendar, Picasa 等等的服務。免費版本的 Google Apps 最多可建立 10 個帳號。
Gmail 一直是多個免費電郵服務中公認最好的，而 Google Apps 基本上是和 Gmail 相同：
空間大：很多小公司都直接使用網站寄存提供的電郵服務，而香港網站寄存多數是網站和電郵 (及 FTP) 共同分用空間容量，多數網站寄存計劃的空間在 500M – 3G ，假如公司有數個員工需要使用電郵，每個帳號只可分到數百 MB 的空間，以現今使用電郵的習慣是嚴重不足的，這也是我們為什麼要提供多一個選擇給客戶的原因。時下很多人都用不同的設備收發電郵，大家都再不會把電郵下載，更突顯空間大的重要性。每個 Google Apps 帳號有超過 7G 容量，應能滿足大部分人的要求。
強大的 Webmail 功能：相信在電腦使用 Gmail 時大家也會用其 webmail 介面而不是其他電郵收發軟件，這不是因怕要設定 (事實上筆者 收發 Hotmail 及 Yahoo 時是使用電郵軟件的，因他們的 webmail 實在難用)，而是 Gmail 的 webmail 介面很好用，更提供大量設定方式和附加功能。
垃圾郵件過濾功能：這點不用多說，Gmail 的 spam control 一直做得很不錯，公司電郵帳號多是公開的，更要一個效能極好的垃圾郵件過濾功能。
整合其他服務：Google Docs 及 Calendar 對不少用家相當有用，特別是用手機之時，也可處理文件及約會。
Google Apps 的服務雖然吸引，但並非一定適合閣下使用的，其限制如下：
每天收件人數量限制：這一點比較特別，Google 並非限制收發電郵的數目，而是限制發送郵件中外部收件人數量，同一封 email 發給3人就會計3個，而每天有 500 個收件人限制。假如你有需要發大量電郵，就很容易超出限制。
國內使用限制：每隔一段時間，在國內使用 Google 的服務時會遇到不少困難，如果你經常需要在國內收發電郵，可能會感到很不便。
欠缺監察功能：香港有些電郵服務可「偷偷地」把員工收發的電郵抄送到指定帳號作為監察之用，Google Apps 並沒有提供這服務。
比較可惜是執筆寫這篇文章時， Google 宣佈在5月10日起，新申請的免費帳號數量由50個減到10個，很多規模大一點的公司應該用不到了，而亦不可以部分帳號免費，部分帳號付費的形式使用。即是需要多於10個帳號的話，最少每年要支付 US$500 (留意是付費服務的帳號是有25G空間的，同類服務中仍是最平吧)。而願意付費使用的人也可留意 Microsoft 即將推出的 Office 365 服務，費用及功能和 Google Apps 相約，也是另一個可選擇的方案。
好Blog …學了不少東西…