互聯網上有一句名言:「Content is King」,外國有些專家建議最少要準備50頁內容才可公開網站 (香港很多網站不合格吧),一個內容欠奉的網站難以留住訪客。不過網站要花不少心血、時間、金錢製作內容,若果製作時沒有考慮搜尋引擎優化的因素,提高網頁的曝光率,人流稀疏則會白白浪費了心血。另一方面,網民的耐性極低,不願意花時間慢慢閱讀網站的內容,換句話說,必須把重點放前,務求達到一擊即中的效果,否則訪客根本未讀到重點就會離開。因此製作網頁內容時,必須同時兼顧網站排名,及提高內容的可讀性,從而吸引更多新訪客瀏覽,留住他們的目光,有興趣和你接觸對話,甚至達到完成交易的目的。
依照關鍵字寫作
要達到上述兩個目標並非不可能,首要條件就是透過關鍵字研究,根據最適合網站使用的關鍵字來寫作網頁的文字內容,既可令網頁有機會在該關鍵字的搜尋結果出現,而且亦能吸引對該題目有興趣的訪客。
雖然沒有人知道搜尋引擎的算法,不過有關網頁內容影響排名的因素,應該離不開網頁中關鍵字的密度和頻率 (Keyword Density and Frequency)、關鍵字的顯著度 (Keyword Prominence,和網頁編碼相關,下次會再談)、關鍵字緊密度 (Keyword Proximity) 和關鍵字的位置 (Keyword Location) 。大家看到這些術語不要怕,只要 google 一下就知其實定義一點也不複雜。
本文不會詳細講解以上術語,一般的建議是關鍵字的密度不要多於內容 (或 indexable content) 的10%,兩個關鍵字越近,成為長尾關鍵字的機會越大,而關鍵字最理想當然在文章之首已出現。
以往有些網站,把所有關鍵字填滿頁底,以為這樣就可騙到搜尋引擎,這方法已證明行不通。每一網頁,最好只以一個到數個關鍵字優化,如果網站希望利用更多關鍵字,則要製作更多內容。
內容寫作技巧
寫作時要顧及那麼多因素不會很困難嗎?會令內容的可讀性減低嗎?原來日常生活中已有一個好方法:倒金字塔寫作法。報章上常常用倒金字塔寫作技巧報道新聞,所謂倒金字塔寫作法 ,即是把讀者最感興趣的內容、文章的中心重點寫在最前,再慢慢每段文字加入更詳細的資料和說明。好處是讀者一開始就讀到內容的重點,引起讀者興趣。網頁內容的寫作,亦可嘗試使用倒金字塔寫作法,把重點放於文章最前,這亦讓寫作時較自然和容易地運用關鍵字。
產品內容簡介寫作
網頁的內容除了資訊性質的文章外,也包括產品內容,產品內容介紹一般不會很長,而且多以重點形式表達。產品介紹優化的重點,反而在產品的分類說明和標題上。以前我也提及過產品內容很適合用來做長尾關鍵字優化,因此不妨盡量使用關鍵字作標題和分類說明。
開設企業 blog 增加網站內容
有些網站的性質,未必可以製作很多內容,那麼開設一個網誌是否可行呢?個人認為這是一個不錯的想法。雖然內容製作成本未必輕,但不失為一個低開銷的推廣業務途徑,blog 既可提昇公司的專業形象,亦是一個和客戶交流的地方。只要寫 blog 時不要犯下 <公司開 blog 做推廣失敗的原因>中的錯誤。
用戶創作的內容
有人認為能夠利用 user-generated content ,「免費」地取得內容才是最高境界,可惜要建立一個具人氣又氣氛良好的社群極不容易。我以前的客戶中,有從事風水命理和室內設計行業,都試過開設問答區解答訪客的問題,這也許是建立更大社群前的嘗試。
總結
有網站做過一個小調查,原來外國的同業眼中,最多人認為內容寫作 Copywriting 是 SEO 最重要的技巧,反觀兩岸三地的 SEO 公司,則很少有公司專長於這項工作,大部分只懂得替網站做 link building (還要是 spam)。
常見作弊方式
雖然替客戶寫作網站內容的公司不多,不過有公司會聘用學生兼職寫文章,發表在公司網站之外的地方,再連去客戶網站 (寫軟文是其中一種),弄得不好反而影響公司形象,不可掉以輕心。



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