「我想要一個網站,10頁,中英文,要有Flash,請報價!」以上不是 Clients from Hell (專門收集網頁設計師千奇百怪遭遇) 的一則故事,而是我們時常收到的查詢。香港上網的普及率雖高,但對製作網站、善用互聯網的認識不算多。直到最近仍有雜誌教人 Flash CMS 製網站「提升公司形象」,在 iPhone 和 iPad 熱賣時亂用 Flash 和找死有什麼分別。亦有公司仍在發 spam e-mail,給你偷雞成功發送一次,下次就會自動落入垃圾郵件箱,或給醒目的系統管理員過濾掉。
很多中小企製作網站都視成本為重要的考慮因素,直接找網頁設計公司而非透過推廣和公關公司。而網頁設計公司多數強於製作和執行,在規劃網站和網上推廣策略方面都視乎客戶本身的要求,因此中小型公司和商店製作網站前,必須掌握更多相關知識和明白自己的需要。
Google 剛開了一個專為小企業而設的 Google Small Business Blog ,並聯同 U.S. Small Business Administration 推出了一個 Tools for Online Success 指南,為小企業提供善用互聯網的貼士,內容包括:
- 利用 Google local listing 增加網上曝光機會,特別適合商店
- 製作成功網站的要素
- 利用 social media 加強和客戶的溝通
- 善用各項免費的渠道做宣傳
- 如何使用付費搜尋推廣
- 量度網站流量及如何解讀數據
以上章節可能會涉及一些技術性的操作,你未必會自行處理,卻可讓你更懂得向網頁設計公司提出要求,令網站有更大成效。最可惜這份指南由 Google 製作,難免欠缺了專門講及 Facebook 和微博的章節,否則更適用於香港的環境。另外,大家應會留意到,網站只是整個網上推廣的一個環節,現今製作網站更應包含更多 social media 的元素,並憧得利用其他網上服務。



留言
寫下留言