剛剛完成一個舊網站重新設計的項目,網站是一間企業用來介紹公司和產品資料。舊網站的設計雖然較為簡單,但一般的資料已齊備,而且相片和短片都是聘用專業人員拍攝,水準比很多網站高得多。可是負責人仍不滿意,想重新製作一個。
不過對方並非嫌原設計太簡單,想弄得更美觀花巧,而是發覺很多訪客到過網站首頁便離開,根本沒有看到網站最想給訪客看的資料。而他們亦發現,外國同業的網站,都很懂得利用網站首頁的位置,先把重要的資訊、能夠吸引訪客繼續看,增加購買意欲的資訊帶出來。香港很多網頁設計廣告常常批評由外國公司製作的網頁樣版 (website template) 有多公式化,但這些 website template 最少都考慮到網站首頁的重要性,提供首頁和內頁不同的樣版。網站如果未能帶來預計的成效,除了因為網站沒有考慮 SEO 之外,亦可能是網站留不住訪客。
很多香港公司網站的首頁,往往用來放置一幅精心製作的圖片,或者一段聲色俱備的flash短片,提供的連結不是到公司的簡介頁,就是到產品內頁。這類設計的最大弊病是未能把重要的資訊表達。訪客找不到最吸引的資訊和優惠,自然不會看下去,結果把生意白白送給了競爭對手。要短道我們處於一個資訊量多得驚人的年代,只有最直接地傳達訊息,才有機會讓對方接收得到。
對於一般內容不多的公司網站,首頁就更加重要。因首頁很可能是唯一的 landing page (如果你的網站有一個blog,則可能有多個 landing pages,但還要參考網站的流量分析數據,因不知blog究竟有多少讀者),一個和潛在客戶初次接觸的機會,你會白白浪費嗎? 你知道應該說什麼嗎?
香港網站的另一特色是有多語言版本,首頁正好用來給訪客選擇那一個版本,其實只要寫一段小程式就可自動進入其瀏覽器設定的語言。



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